よくある質問
よくある質問Faq
ゴローズについて
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goro’s以外のお店で購入する場合、委託店で購入すれば全てが本物ですか?
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特大フェザーにフェザー専用のホイールを皮紐で組んだ時に垂らす先端のビーズは何サイズですか?
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goro’sの値段は今後どうなりますか?
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店頭で商品を買い取りして頂いた場合には、直ぐに現金は貰えるのでしょうか?
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特大フェザーの現行とオールドの差はなんですか?
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先金フェザーは他のフェザーに比べて少し短めのですが、何故ですか?
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買い取りに出す時はgoro’sアクセサリーを磨いて持ってきた方が良いですか?
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チェーンの長さは何センチなのですか?
サイトについて
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購入完了メールが届きません。
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キャンセルはできますか?
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スマートフォンやタブレットからも購入はできますか?
お届けについて
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DELTAoneのネットで購入した商品は、なぜ着払いで届くのですか?
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自宅とは違う住所へ配送はできますか?
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配送状況は確認できますか?
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配送時に不在の場合はどうなりますか?
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配送会社は指定できますか?
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海外への発送はできますか?
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注文した商品は、何日後に届きますか?
お支払いについて
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クレジットカード払いは利用できますか?
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利用できるクレジットカード会社はどこですか?
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コンビニエンスストア払いは利用できますか?
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カード代引きは利用できますか?(e-コレクトなど)
会員登録・ログインについて
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パスワードを変更するには、どうすればよいですか?
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